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本利用規約には、本サービスの利用に関する条件、及び、本サービスを利用する利用者と当社との間の権利義務関係が定めています。

第1条 注意事項

1  本サービスの利用に際しては、本利用規約の全文をお読み頂いたうえで、本利用規約に同意頂く必要があります。
2  本サービスに登録できるのは、高校生を除く、満18歳以上の独身者の方に限ります。

第2条 定義

本利用規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
(1) 「本サービス」:株式会社Enchant(以下「当社」といいます)が「Porte’n(ポートン)」を通じて提供する情報及びサービスの一切
(2) 「利用者」:会員を含む本サービスを利用する全てのお客様
(3) 「登録希望者」:本サービスの利用を希望し、会員登録をしようとする者
(4) 「会員」:本サービスの利用のために必要な情報を入力し、会員登録手続きを行い、当社の認証を得た者
(5) 「投稿データ」:利用者が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、写真、回答、メッセージその他のデータを含みますがこれらに限りません)
(6) 「プロフィール情報」:利用者が、会員登録の際に登録する情報(性別、名前、生年月日、居住地やメールアドレスなど)や任意で設定する情報(プロフィール写真、出身地、兄弟姉妹、血液型、身長、最終学歴、年収、仕事など)
(7) 「個人情報」:利用者により登録・送信された情報のうち、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)

第3条 適用

1  本利用規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2  本利用規約の内容と本利用規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本利用規約の規定が優先して適用されます。

第4条 契約の成立

 所定の方法にて利用者が本利用規約に同意して利用申込みを完了した時点で、当該利用者と当社との間で、本利用規約を内容とする本サービスの利用契約(以下「サービス利用契約」といいます)が成立します。

第5条 本サービスの登録

1  本サービスに登録し利用できるのは、高校生を除く、満18歳以上の独身者の方で、当社が定めた認証手続きを完了した方に限ります。
2  登録希望者は、登録希望者自身が、高校生を除く、満18歳以上の独身者である旨を誓約し、当社が定める情報を入力し、当社の定める認証手続きを完了する必要があります。
3  当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)  当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2)  未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(3)  反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4)  過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
(5)  第8条に定める措置を受けたことがある場合
(6)  その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
4  プロフィール情報への登録を目的とした写真等については、当社の認証後に掲載されるものとし、当社の判断により、掲載しない場合があります。
5  当社は、悪質な利用者による本利用規約への違反行為を防止する目的等、本サービスの正常かつ健全な運営のために必要な限度で、本サービスへの投稿やメッセージについて、その内容の一部を確認することがあります。確認の結果、投稿やメッセージの内容がこれらの規約等に違反すると判断された場合、当社は、利用者への事前の通知なく、投稿やメッセージの全部又は一部を閲覧できない状態とする、又は、削除することがあります。

第6条 パスワード及びユーザーIDの管理

1  利用者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2  パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、利用者が負うものとします。

第7条 プロフィール情報、個人情報

1  当社は、本サービスにおいてプロフィール情報を、以下各号の目的で利用します。
(1)  本サービスの運営(これには、満18歳未満の児童の登録を防止する目的や、プロフィール情報に基づいて、利用者同士が自分に合うパートナーを探すこと、当社から利用者に対して、本サービスに関連する情報を提供することなどが含まれます。)
(2)  本サービスの品質管理のためのアンケート調査及び分析
(3)  本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません)に関する利用者に対しての連絡
(4)  相性診断
2  当社は、プロフィール情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
(1)  本サービスの向上、関連事業開発および提携企業のマーケティング等の目的で登録情報を集計および分析等する場合
(2)  前号の集計および分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて、第三者に開示又は提供する場合
3  当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社の定めるプライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って、当社が利用者の情報を取扱うことについて同意するものとします。
4  利用者は、当社がプロフィール情報を本利用規約に定めるとおりに利用することについて、あらかじめ同意するものとします。
5  当社に届出た性別・名前・生年月日・居住地・メールアドレス・兄弟姉妹血液型・身長・体重・最終学歴・年収・仕事・結婚歴・子供の有無やその他の項目(以下総称して「届出事項」という)に変更が生じた場合、利用者は遅滞なく、プロフィール設定やマイページの更新又はインターネットによる届出等の当社所定の方法により変更事項を届出るものとします。
6  登録希望者は、会員登録時に、公的な身分証(運転免許証、国民健康保険被保険者証のほか、健康保険被保険者証、共済組合員証、年金手帳、旅券、外国人登録証明書等の書面、官公庁、会社、大学等が発行する身分証明書であって、氏名及び年齢又は生年月日が記載されているものも含む)を提出し、当社が18歳以上であるかの確認を行うことに同意するものとします。
7  利用者は、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、又は、訂正の請求ができるものとし、本人からの請求であることが確認できる場合に限り、当社はこれに速やかに対応するものとします。
8  年齢は公開されますが、生年月日自体は公開されません。なお、プロフィールに入力した情報は、入力前に、予め公開されても問題ない情報かどうか、ご自身で十分に選別・確認していただいたのち、入力を行ってください。

第8条 禁止事項

 利用者は、以下に定める行為又は以下に定める内容・表現もしくはその恐れのある内容・表現を含む書き込みや画像投稿、メッセージの送信等(以下「送信等」と総称します)を行ってはなりません。また、利用者が、禁止事項に違反したと当社が判断した場合には、当社は、送信等した内容の削除、本サービスの全部又は一部の利用停止処分、その他当社が適切と判断する措置をとることができます。
(1)  良識に欠けるものや、品位に欠けるもの
①  殺害・虐待・自殺・自殺行為を肯定・勧誘あるいは助長する又はその恐れのある内容(殺害・自殺の方法などを送信等する行為を含む)の送信等
②  過度に残虐又は暴力的な内容・画像(イラストや絵画等も含む)の送信等
③  社会通念上、不適切と解釈され、又はその恐れのある表現・内容の送信等
④  アダルト画像、動画を含む内容(イラストや絵画等も含む)の送信等
⑤  著しく性欲を刺激したりする内容・画像(イラストや絵画等も含む)の送信等
⑥  アダルトサイト、他社のマッチングサイト関連の表現・内容の送信等又はこれらのサイト等へのリンク
⑦  性に関する表現で、わいせつな行為、対象を連想させるもの、その他卑猥な表現・内容の送信等
⑧  健全な社会通念に反し、品性を損なうような行為、表現・内容の送信等
⑨  その他、一般的に他の利用者や利用者が不快に感じる、又はその恐れのある表現・内容の送信等
(2)  他の利用者、その他第三者を中傷したり、名誉を傷つけたりするもの、権利を侵害するもの
①  他の利用者、その他第三者について、誹謗中傷もしくは侮辱する、又は名誉や信用を傷つける行為、表現・内容の送信等
②  人種、民族、性別、信条、社会的身分、居住地、身体的特徴、病歴、教育、財産等による差別につながる表現・内容の送信等
③  本人の承諾のない個人情報(ただし、一般に公開されている著名人などの情報は除く)の送信等
④  第三者の商標権、著作権、著作者人格権等の知的財産権、肖像権及びパブリシティ権等の権利を侵害する、 又はその恐れのある行為、表現・内容の送信等
⑤  第三者の財産、プライバシー等個人の権利を侵害する、又はその恐れのある行為、表現・内容の送信等
(3)  社会倫理や法令に反するもの
①  違法薬物、火器・けん銃など違法武器、爆発物の製造、売買春、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、傷害、詐欺、窃盗等の犯罪その他の法令違反行為を推奨・肯定・勧誘もしくは助長する又はその恐れのある行為、表現・内容の送信等
②  犯罪その他の法令違反行為を推奨、肯定、もしくは助長する等、社会的に有害であるもの、又はその恐れのある行為、表現・内容の送信等
i)  インターネット異性紹介事業等の利用による児童を対象とする不正誘引又は、利用者を児童との異性交際等をあっせんする行為
ii)  売買春を目的として本サービスを利用する行為
iii)  直接会うことだけを目的とした内容の送信等、又は他の利用者に対し、そのような行為を一方的に誘う行為
iv)  他の利用者に対し、拒否されながらむやみに個人情報(フルネーム、電話番号、メールアドレス、住所、本人の顔写真等)を聞き出す行為
③  相手に恐怖心を生じさせる目的で危害を加えることを通告する脅迫行為やストーカー行為
④  選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
⑤  その他、法令もしくは公序良俗に違反するもの、又はその恐れのある行為、表現・内容の送信等
(4)  当社の承諾のない商業行為
①  無限連鎖講(ねずみ講)、リードメール、ネットワークビジネス関連(MLM、マネーゲーム等を含む)の勧誘等の情報、及びこれらに類する情報の送信等
②  商業用の広告、宣伝を目的とした本サービスの利用(ただし、当社が認めている範囲のもの及び当社タイアップ等は除く)
③  当社が許可したものを除き、営利、非営利目的を問わず、物やサービスの売買、交換(それらの宣伝、告知、勧誘を含む) を目的とする情報の送信等(物品を販売し、又は契約を締結させることを目的とする無料セミナーの情報の送信等を含む)
④  本サービスの一部の利用権を、譲渡する行為
⑤  本サービスの全部又は一部の利用権をもって、現金その他の財物、 財産上の利益との交換取引をすること、 もしくは交換取引をすることの宣伝・告知・勧誘する行為
(5)  その他
①  個人、法人問わず、自ら又は組織等を偽る行為(不正に他人に成りすます行為も含まれます。)
②  宗教団体もしくはそれと同視し得る団体への勧誘、布教、寄付等を求める、又はその恐れのある行為
③  利用者間の金銭の授受行為
④  個人情報やプロフィール情報などのコンテンツ情報をクロール等で自動的に収集、解析、蓄積する行為
⑤  その他、当社が不適切と判断する行為

第9条 有料プラン・支払い

1  有料プラン
(1)  個別プラン
① 【利用できる主な機能】特定の人との間で、回数に制限なく、メッセージのやりとりをすることができます。
② 【料金】ご利用のプラットフォーム・端末により異なります。各プラットフォームの料金ページをご確認ください。
(2)  定額プラン
① 【利用できる主な機能】一定期間、相手の人数も、回数も制限なく、メッセージのやりとりをすることができます。
② 【料金】ご利用のプラットフォーム・端末により異なります。各プラットフォームの料金ページをご確認ください。
③ 複数月プランのお支払いは一括払いのみとなり、分割によるお支払いはできません。
④ 定額プランは自動更新になっております。自動更新を停止する場合には、ご利用の端末の設定画面にて変更することができます。
(3) カード追加
① 【利用できる主な機能】カードを追加すると、閲覧できる異性のプロフィール情報の数を増やすことができます。
② 【料金】ご利用のプラットフォーム・端末により異なります。各プラットフォームの料金ページをご確認ください。
③  カードの有効期限は無期限です。
(4) トラウマ再診断
① 【利用できる主な機能】トラウマ診断を、再度、診断し直すことができます。
② 【料金】ご利用のプラットフォーム・端末により異なります。各プラットフォームの料金ページをご確認ください。
2  支払い
(1)  有料プランの支払方法は、各プラットフォーム・端末により異なります。各プラットフォームの料金ページをご確認ください。
(2)  本サービスの利用による代金決済の領収書等は発行しません。
(3)  有料プランの決済後は、料金の返金やキャンセルなどは一切できません。
(4)  本サービスはクーリング・オフの制度が適用されません。

第10条  登録抹消等

1  当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除又は非表示にし、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は、利用者としての登録を抹消することができます。
①  本利用規約のいずれかの条項に違反した場合
②  登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③  支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
④  6か月以上本サービスの利用がない場合
⑤  当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
⑥  第5条第3項各号に該当する場合
⑦  その他、当社が本サービスの利用又は利用者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2  前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務に一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第11条  退会について

1  利用者が本サービスの利用を停止しようとする場合は、当社が定める手続きに従い、退会通知を当社宛てに行うものとします。なお、退会にあたっての手数料等は発生しません。
2  退会した場合、アカウントは削除され、追加したカード等も使用できなくなります。
3  退会にあたり、支払済みの料金等の返金はいかなる場合も行いません。
4  利用者が当社所定の手続き方法により退会した場合、利用者が本サービスにて登録した情報は削除するものとし、削除について当社は一切責任を負いません。

第12条  損害賠償

利用者の本利用規約に違反する行為が原因で、第三者からのクレーム等に関連して当社に費用が発生した場合、又は、当社が賠償金等の支払いを行った場合、利用者は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。

第13条  本サービスの停止・中止・終了

1  当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止・中止・終了することができ、当該事由に起因して利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負いません。
①  定期的又は緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
②  火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
③  戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
④  サービス提供のためのコンピューターシステムの不良および第三者からの不正アクセス、 コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
⑤  法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
⑥  その他、当社が止むを得ないと判断した場合
2  当社は、前項により本サービスの運用を停止・中止・終了する場合、事前にウェブサイト等を通じ利用者及び第三者にその旨を通知するものとします。 ただし、緊急の場合は、この限りではありません。
3  当社は、事前に本サービスを通じ、利用者及び第三者に通知することにより、本サービスの全部又は一部を中止・終了することができ、これにより利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
4  当社は事前にウェブサイト等を通じ、利用者及び第三者に通知することで、本サービスの内容又は名称につき変更することができるものとします。これにより利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
5  前項に基づき、本サービスの内容又は名称につき変更を告知した日から当社が定める期間を経過した後も継続して本サービスを利用された場合、当該利用者は当該変更内容に同意したものとみなされ、当該利用者と当社との間で当該変更に関する効力が発生するものとします。

第14条  権利の帰属

1  本サービスに関する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本利用規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2  利用者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び、投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3  利用者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の生成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の利用者に対しても、本サービスを利用して利用者が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
4  利用者は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作物人格権を行使しないことに同意するものとします。

第15条  保証の否認及び免責

1  当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2  当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、過去12か月間に利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。

第16条  責任の範囲

1  本利用規約が消費者契約法等の定める「消費者契約」に該当する場合において、利用者に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為による場合、当社は利用者が直接被った通常の損害の範囲で、損害賠償責任を負います。ただし、当社に故意又は重過失がある場合には、当社の損害賠償責任を一部免除する規定は適用されません。
2  利用者同士の交際・交流を含む各種トラブルについては、利用者自らが責任を負うものとします。ただし、当社は、本サービスの健全な運営、サービス向上のため、必要であると当社が判断した場合には、利用者間のトラブルの解決に向けて適切な措置を取ることができます。また、当社は、本利用規約に違反しているおそれのある悪質な利用者を監視する権利を留保し、必要に応じて強制的に当該利用者の利用を停止することができます。
3  各種トラブル、不正アクセスや携帯端末のウィルス感染が原因で、利用者のプロフィール情報や個人情報などが流出し、第三者の運営するインターネットサービス等に掲載された場合においても、利用者自らが責任を負うものとし、当社は責任を負いません。
4  本サービスは好みのパートナーを、見つけることを保証するものではありません。

第17条  秘密保持

 利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第18条  本利用規約の改訂について

1  当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本利用規約の変更の効力発生時期を定め、かつ、本利用規約を変更する旨、変更後の規約内容及びその効力発生時期を、本サービス、又は、当社の指定するウェブサイト等への掲載による公表その他適切な方法で周知することにより、本利用規約を変更することができます。
①  変更の内容が利用者の利益に適合する場合
②  変更の内容が本利用規約に係る取引の目的に反せず、変更の必要性、 変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情等に照らし、合理的なものである場合
2  当社は、本利用規約を改訂しようとする場合、本サービス等を通じ、随時、利用者に告知するものとします。
3  前項に基づき、本利用規約改訂を告知した日から当社が定める期間を経過した後も継続して本サービスを利用された場合、 当該利用者は本利用規約の改訂に同意したものとみなされ、当該利用者と当社との間で改訂後の利用規約の効力が発生するものとします。
4  利用者は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。

第19条  連絡・通知

1  本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び、本利用規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行います。
2  当社が、利用者が登録したメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、利用者は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

第20条  サービス利用契約上の地位の譲渡等

1  利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本利用規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2  当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条  分離可能性

 本利用規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。

第22条  準拠法及び管轄裁判所

1  本利用規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2  本利用規約又はサービスの利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

令和2年 12月 4日 制定
令和3年 2月 2日 改定

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